מינרווה סוכנות לביטוח בע”מ (“אנו” / “הסוכנות”) רואה חשיבות רבה בשוויון הזדמנויות ובהנגשת התוכן והשירותים באתר האינטרנט שלה לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בכוונה ובהשקעה מתמשכת לשפר את חוויית השימוש באתר ולהבטיח שימוש נוח ונגיש ככל הניתן.

 

עקרונות ותקנים

• האתר מותאם באופן חלקי/מלא (תלוי מה שהושג) לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג2013.

• האתר שואף לעמוד בהנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 / 2.1 ברמת AA, וכן בתקן הישראלי לתכנים נגישים באינטרנט (ת"י 5568).

• אנחנו מבצעים בדיקות ותיקונים שוטפים על מנת לצמצם ליקויים ונושאים שאינם מנגישים באופן מלא.

 

התאמות שבוצעו באתר 

• מבנה סמנטי נכון לשימוש עם קוראי מסך

• ניווט באמצעות מקלדת בלבד (TAB, Enter וכו’)

• הצגת טקסטים אלטרנטיביים (alt) לתמונות מכל סוג

• אפשרות להגדלת טקסט / שינוי גודל פונט

• התאמת ניגודיות / אפשרויות צבע (בהפרשים גבוהים)

• חסימת אנימציות או אלמנטים מונעים תנועה לא רצויה

• הדגשת קישורים וכותרות

• התאמה למובייל וגלישה ברזולוציות שונות

 

מגבלות וחריגות

על אף מאמצינו הרבים, ייתכן שעדיין חלק מהדפים, טפסים, מסמכים או רכיבים דינמיים באתר אינם נגישים במלואם. במקרים אלו – נעדכן ונפעל לתיקון בהתאם. כמו כן, יתכנו רכיבים חיצוניים או קישורים חיצוניים (לגורמים אחרים) שלא תחת שליטתנו המלאה, שעשויים שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות.

​

פניות משוב ותיקון ליקויים

אם נתקלת בקושי בגלישה או צורך בהנגשה נוספת – אנו נשמח לשמוע ממך ולפעול בהתאם.
את/ה מוזמן/ת לפנות לרכזת הנגישות של הסוכנות בדוא”ל: liat@minerva-fin.co.il
או בטלפון: 052-6118323

בפנייה, אנא צייני/ציין את הפרטים הבאים ככל האפשר:

• עמוד או קישור בו נתקלת בבעיה

• סוג הפעולה שניסית לבצע

• דפדפן / מערכת הפעלה

• טכנולוגיה מסייעת (אם השתמשת)

אנו מתחייבים לטפל בפנייתך במהירות ובמקצועיות, ולעדכן אותך בהתקדמות התיקון.